UN SERVICIO PRÁCTICO PASO A PASO

Guía Practica de Compras www.canastaverde.cl

  1. Elige tus productos en nuestra tienda virtual
  2. Añade los productos que necesitas al carrito de compras. Al finalizar pincha en el carrito de compras que se encuentra en la parte superior del Menú
  3. Verifica que el carrito de compras este con los productos que seleccionaste y conoce el total de tu compra
  4. Retiro en Tienda o Despacho a Domicilio son la opción disponibles, escoge la que más te acomode para solicitar tus productos. NOTA: La opción de Envío, es con un cargo fijo y se encuentra habilitado solo para las comunas de Providencia y Santiago Centro.
  5. Finaliza tu compra e ingresa los datos requeridos para completar tu pedido. Podrás crear una cuenta al finalizar el registro para agilizar tus próximas compras en nuestra tienda
  6. Elige un método de pago, disponible Transferencia Electrónica o Transbank Webpay
    1. TRANSFERENCIA ELECTRONICA
      1. Al finalizar el proceso e ingresados los datos se enviará el pedido a ventas (ventas@canastaverde.cl) Ventas responderá al pedido y reenviaran un correo electrónico de confirmación donde podrás adjuntar el comprobante de la transacción electronica
      2. Recibirás un correo con la confirmación y el detalle de la compra, los productos quedaran listos para el retiro o despacho según corresponda
    1. TRANSBANK WEBPAY
      1. Realice el pago de forma orgánica y recibirá un correo de confirmación y detalle del pedido
  7. Retiro de Producto en tienda o Envío de los productos según corresponda
    1. RETIRO EN TIENDA
      1. Los productor quedaran disponibles para su retiro en tienda inmediatamente después de generar la compra, podrías retirarlos en: Monseñor Miller 18 B – Providencia. NOTA: Lleva tu comprobante de compra en tu celular para retirar tus productos
    2. ENVÍO DE PRODUCTOS PARA PROVIDENCIA Y SANTIAGO CENTRO
      1. Contamos con despacho a domicilio con un cargo fijo en las comunas de Providencia y Santiago Centro. Los productos serán despachados entre 24 y 48 hrs después de haber generado la compra.

Realiza tus compras de forma fácil y segura, si necesitas más información contáctanos, estamos disponibles para ayudarte